Une arborescence est la hiérarchisation et la mise en ordre de tous les contenus de votre site Internet.

L’arborescence est représentée en forme de graphique. Il est important de bien réfléchir à toutes les sections qui seront présentes et déterminer avec le plus d’exactitude possible toutes les fonctionnalités que l'on retrouve dans chacune des pages. Par exemple, «dans la section contact nous retrouverons les coordonnées ainsi qu'un formulaire de demande en ligne».